Meist

Klientide vajaduste seadmine esikohale

Meie eesmärk on luua erakordne ostukogemus. Soovime, et iga Klipshop.ee külastaja leiaks mugavalt ja kiiresti selle, mida ta otsib. Me hindame teie tagasisidet ja kuulame iga e-poe külastaja vajadusi. Püüame alati kiiresti lahendada kõik probleemid. Usume, et ostlemine peab olema sujuv!

Innovatsioon ja pidev areng

Me investeerime pidevalt uuenduslikesse lahendustesse, mis säästavad tarbijate aega, kiirendavad ja lihtsustavad ostuprotsessi ning muudavad tarne veelgi mugavamaks. Me püüame mitte ainult vastata oma klientide ootustele, vaid ka ületada neid.

Klipshop.lt eesmärk on anda oma klientidele võimalus kasutada professionaalseid tooteid, mida sageli kasutatakse ilusalongides, otse oma kodus. Seetõttu on igale kliendile tagatud väga kiire tarne kogu Euroopas või tasuta tarne, kui ostukorv ületab 20 eurot.

Läbipaistvus ja usaldus

Klipshop.ee pakub üksikasjalikku teavet toodete, nende koostise ja päritolu kohta. Tagame tellimuste käsitlemisel ja garantiide või tagastuste käsitlemisel kõrgeimad standardid. Meie eesmärk on luua oma klientidega pikaajalised suhted, mis põhinevad usaldusel.

Tulevased eesmärgid

Klipshop.ee eesmärk on saada turuliidriks, pakkudes kõige laiemat tootevalikut, atraktiivset hinna ja kvaliteedi suhet ning väga positiivset klienditeenindust.

Klientide usaldus on meie peamine prioriteet. Seepärast ehitame tulevikku, kus te võite tunda end kindlalt meie professionaalsuse ja pühendumise suhtes.

Missioon

Tagada klientidele kiire, sujuv ja mugav ostukogemus, parandades pidevalt kõiki e-poe elemente: alates sortimendi arendamisest ja toodete kvaliteedist kuni makseviiside mitmekesisuse, kõige mugavama tarne ja kättesaamiseni.

Visioon

Saada juhtivaks ettevõtteks ilutoodete turul, keskendudes kvaliteedile, innovatsioonile ja võimele ennetada trende. Meie klientide vajadused on meile väga olulised nii Eestis kui ka teistes Euroopa Liidu riikides.

Jätkusuutlikkus ja vastutus

Me hoolime keskkonnast ja otsime pidevalt viise, kuidas vähendada oma tegevuse keskkonnamõju. Kõik tellimused on pakitud pappkastidesse, vältides plasti. Kasutame oma saadetiste kaitsmiseks tärklise graanuleid, mis on komposteeritavad ja vees lahustuvad. Sel viisil oleme pühendunud ressursside vastutustundlikule kasutamisele ja puhtama tuleviku loomisele.

Kvaliteet ja usaldusväärsus

Pakume ainult kõrgeima kvaliteediga tooteid usaldusväärsetelt kaubamärkidelt. Meie hoolikalt valitud valik tagab, et kliendid saavad ainult parimat. Tellimisprotsess on mugav ja kiire ning maksevõimalused hõlmavad isegi selliseid kaasaegseid lahendusi nagu Apple Pay.